ご近所やショッピングモールで良く見かける保険ショップ。気になっていた方もいるのではないでしょうか?保険を選ぶときに、保険ショップを活用する人は年々増加しています。保険ショップは保険を選ぶときに有用な手段です。

今回、保険ショップを利用された方にインタビューをして体験談をお伺いし、保険ショップで具体的にどのような説明をされたか、良かった点や不満だった点をお伺いしました。

皆さん、総じて満足感が高いですね。保険ショップは1社に限らず多数の商品を比較できより自分のニーズに合った商品を選べることがメリットです。また多くの方が心配される押し売りも最近は減っているようで、お客さまに親身になることを第一にしています。

一方で、気をつけたいポイントとしては、担当のレベルに差があり当たり外れがあること、保険ショップに有利な商品をすすめてくる可能性があることです。

実際の利用者の声を踏まえて、保険ショップを活用されるときの参考にしてください!!

保険ショップでの体験談

保険ショップ体験談①:丁寧な説明で理解度があがる。多数の商品がありニーズにあった保険を選べる

【プロフィール】

  • 26歳/男性/会社員/年収700万
  • 保険ショップ:保険見直し本舗

【インタビューコメント】

「保険見直し本舗を訪れたのは、結婚が決まって、これから夫婦2人の新たな生活がスタートするからでした。それまで夫婦共に加入している保険などは特になく、全く無知だったため、これをきっかけに1から勉強できるところを探しておりました。」

「その時に見つけたのが、多数の保険を比較検討できる保険見直し本舗さんでした。営業マンの方は30代前半の男性の方で、とても丁寧に話を進められる方で、年齢が近かったこともありすぐに打ち解ける事ができました。」

「まず、私達は保険にどのような種類のものがあるのかさえ分からない状態でしたので、保険といっても主に3種類のタイプがあるという事から教えていただきました。」

「それからそれぞれ今後どのような備えをしていきたいのかをヒアリングされて、最終的に加入する保険を選んでいくという進め方になりました。傷害保険と医療保険、養老保険の3種類のタイプからそれぞれ私達の考えに近い、また無理なく月々の支払いができる保険を選んで頂き、合計3種類加入する事になりました。」

保険ショップではありとあらゆる種類の保険を扱っているので、私達のニーズに合ったものが選びやすいというメリットがあると思います。唯一不満だった点を挙げるとするならば、来店人数が多く、待ち時間が長かったことです。」

「しかし、全体的な満足度は非常に高いので、今後子供が生まれて学資保険などを検討するときにはまた利用させて頂きたいと思います。 」

保険ショップ体験談②:1社では難しい保険の比較ができ、保険料も抑えられる

【プロフィール】

  • 32歳/女性/既婚子供1人/医療従事者/世帯年収800万
  • 保険ショップ:保険デザイン

【インタビューコメント】

「子供が生まれて学資保険を検討するのと同時に、自分たち夫婦の保険も見直そうと思いました。夫も私も親が加入してくれていた保険で内容もあまり把握できておらず、調べてみると更新がもうすぐあるという事が分かりました。」

「保険について詳しくなく、保険料は更新すると約2倍になる事を初めて知り、驚きました。更新のない、今後も払っていけるそして内容も納得できる保険を選びたくて、初めに1社の保険担当の方に色々と話を何度も聞き、私達に最適な保険を作ってもらいました。」

「しかし、納得がいかないところも少しあり、そこを変えようとすると保険料が高くなったり思うようにいきませんでした。生命保険と医療保険、がん保険に入りたいと検討した結果なりました。」

「保険には掛け捨てと貯蓄型がある事も初めて知り、相当悩みました。1社に勧められた保険は、がんになっても亡くなっても500万円という保険で貯蓄型だったので今まで掛け捨てで入っていたので、保険料はかなり高くなりため息が出ました。」

「家計が心配になってきて、保険の保険料と病気になる可能性との葛藤に悩みました。その1社で契約する前に、多くの会社の保険を取り扱う保険デザインさんに行ってみることにしました。」

「行ってみると、これまでの事を話し自分達の要望を伝えると、次回には私達に最適な保険を提案して下さり、私達も迷っている最中だったので話し合いながら三時間近くも色々な保険を提案して下さりました。」

「やはり、色々な会社で似た保険でも保険料も違い会社により強いところがある事を知り、今まで契約しようとしていた1社だけで学資保険や医療保険をすべてまとめようとすると保険料が高くなってしまう事がわかりました。」

「貯蓄型の保険であると利率も会社によって違います。保険デザインさんは何社もの保険を比較して下さりました。そして私達が話し合いながら選びました。契約しようとしていた1社の時は、納得いかなかった点も解決して金額にも納得する事ができて良かったと思います。」

「保険会社は3つくらいになってしまい面倒ではないかと心配になりましたが、何かあれば保険デザインさんに言うと対応してくれると書き安心しました。やはり様々な会社の保険を見る事は大事だなと思いました。 」

保険ショップ体験談③:押し売りなしで入りたかった保険にスムーズに加入できたが混雑・騒がしさはネック

【プロフィール】

  • 34歳/男性/会社員/世帯年収600万
  • 保険ショップ:保険見直し本舗

【インタビューコメント】

「私が保険ショップを利用させて頂くことになったきっかけは、ネットで学資保険の返戻率が下がるという情報を目にして、少しでも返戻率が高いうちに入っておきたいと思ったからです。」

「当時、一番返戻率が良いと言われていたソニー生命の学資保険ですが、電話で担当者に家まで来てもらうのには抵抗があったので、近所のショッピングモール内にある「保険見直し本舗」の店頭で、担当をして下さった方に、ソニー生命の学資保険の見積もりをお願いしました。」

「すると、担当の方もソニー生命の学資保険が今月中だと返戻率が良いという事を知っており、「いいタイミングでしたね」と現在の見積もりと、来月から返戻率が下がった場合の両方の見積もりを提示して下さり、迷わずそのタイミングで契約までしました。」

「もともと入りたい保険が決まっていたので、契約までスムーズに行きましたが、それから他の保険も進められる事もなく、気持ちよく手続きを終えることが出来ました。」

「担当の方の対応も良かったので特に不満はありませんでしたが、ショッピングモールの中だったこともあり、保険の話をしている時に周りが騒がしかったのが一つ難点でした。今後も、入りたい商品がある時には利用したいと思います。 」

保険ショップ体験談④:収入を見て無理のない保険をすすめられ安心して加入

【プロフィール】

  • 31歳/女性/専業主婦/世帯年収400万
  • 保険ショップ:ほけんの窓口

【インタビューコメント】

「今回利用した目的としては、子供が生まれて学資保険にどこの会社のを入ろうかなと検討していて、家の近くにあったのでとりあえず相談がてら行ってみることにしました。」

「私自身は保険の知識が全くといっていいくらいない状態でしたので、きちんと学資保険について教えてくださるところがいいなとは思っていました。」

「実際に子供を連れて行ったのですが、子供が遊べるようなキッズスペースがあり、尚且つ、営業員の方は優しく子供にも接してくださいました。お店に伺ったのは平日の朝だったからか、他にお客さんも来られていなくてゆっくりと相談することができました。」

「もし他にお客さんがいたとしてもテーブルとテーブルの間に隣が見えないように壁があり、また来るとしてもゆっくり相談することが出来そうだなと思いました。」

「そして、実際に学資保険について教えてもらう中で、私が専業主婦で特別収入も高くないので無理なく出来る方法で勧めて下さいました。保険のお店のイメージはなんとか高い保険を勧めてきそうなイメージでしたが、全くそのようなこともなく、安心して加入出来ました。」

「不満だった点は思い当たらないくらい親切なお店だったなと思います。また、二人目が出来たら行きたいと思います。」

保険ショップ体験談⑤:考えていなかった保険の見直しの提案を受け、安心できる保険に乗り換え

【プロフィール】

  • 33歳/女性/世帯年収450万円
  • 保険ショップ:保険のビュッフェ

【インタビューコメント】

「子どもが産まれるにあたって、母から学資保険とかも早めに入っておいたほうが良いよと言われ、子どもの学資保険を考えるようになりました。」

「郵便局の物など色々あるなかで、どれが良いのかよくわからず、携帯で調べていたら保険のビュッフェが出てきて、ファイナンシャルプランナーさんに相談できて、良さそうだなと思い、行きました。」

「初めて相談するし、保険のことはまったくわからなかったので緊張しましたが、店内入った感じも明るくて担当の方もベテランの女性の方で、保険の話だけではなく、世間話もしてくれたので、緊張もほぐれて話しやすかったです。」

「学資保険に入りたいことを伝えると、学資保険もあるけれど、まったく使ってない貯金があるのならば、資産運用をするのも一つだと教えてもらい、資産運用には抵抗があったのですが、一番リスクが低いものを紹介してもらって、旦那からも、資産運用のほうが良いかもと言われ、学資保険は資産運用型にしました。」

「ついでに、自分たちの保険も見直してもらい、今までは掛け捨てだったのを戻ってくる形に変えました。その分、お金はかかりますが、子どものことを考えると、がん保険に入ったり、年金の積立てをしていかなければ私たちも将来不安だったので、変えることで安心できました。」

「特に強引に勧められることもないし、いくつか保険を紹介されて、その中で自分たちで考えて選択できるし、当日すぐに保険を変えるわけでもないので、じっくり考えられて今までの保険よりも手厚くなって良かったです。今後も必要な時は利用します。 」

保険ショップの利用で気をつけたいポイント

利用するメリットがある一方で、保険ショップをつかった保険選びで気を付けたいポイントが2つあります。

出てくる担当者によって差がある

必ずしも優秀で親身になってくれる担当がついてくれるわけではありません。保険の提案のレベルにもばらつきがあります。保険ショップに有利な商品をすすめてくる人も大勢います。

やはり自分で最低限の知識を身につけ、自分にあった保険かつ損をしない保険選びをする必要があります。

“売るインセンティブ”があり完全に中立では無い

保険ショップは複数の保険会社と提携していますが、売った時の手数料やインセンティブは保険会社や商品毎に差があります。従って、保険ショップが有利な商品をおすすめされるケースがあります。

保険ショップの担当の言うことを鵜呑みにせず、批判的な目で見て自分に最適な保険を選ぶことも重要です。

保険ショップの一覧

最近では多くの保険ショップが存在します。主要な保険ショップを一覧化していますので、検索するためのご参考になれば幸いです。保険ショップありきで選ぶよりも、あまりひどい評判がなければご近所や職場の近くにあるショップで良いでしょう。

【保険ショップの一覧】

  • 保険見直し本舗
  • ほけんの窓口
  • ほけん百花
  • 保険のビュッフェ
  • 保険ほっとライン
  • 保険クリニック
  • みつばちほけん
  • ほけんの110番
  • ライフサロン
  • 保険ひろば
  • 保険デザイン
  • 保険テラス 等

外部のサイトですが、保険ショップのおすすめ記事がありますのでよろしければこちらもご参考にどうぞ。

【外部リンク】おすすめの保険ショップはここ!

まとめ:保険ショップは加入・見直し時の保険の比較や勉強に有用

いかがでしたでしょうか。最近は保険ショップでも押し売りや余分なセールスがなく、保険に入りたい、見直したい、と思っている時に気軽に一度行って相談してみると良いでしょう。最終的に加入しなくて提案を受けるだけ、というのもアリです。

1社の営業職員からの提案ではありえない、複数社の保険を比較したうえで、自分にあった保険を選択できる点が最大のメリットです。

ただし、保険ショップも万能ではなく、どうしても自身のインセンティブが大きい保険会社の商品をすすめる傾向があります。その点は一定間引いた上での活用が必要ですし、やはり最低限の勉強はしておくべきです。

保険ショップを上手くつかって、自分にあった満足のいく保険を選びましょう!

以下では、これから保険を選ぶ方が知っておいたほうが良いポイントをまとめています。必ず参考になりますので、ぜひご覧ください!